top of page

Müşteri Destek

Hızlı ve Güvenilir Çözüm İçin Bize Ulaşın!

Çağrı Merkezi Kulaklığı

Size Yarıdım İçin Buradayız!

Aklınızdaki herhangi bir soruyu bizimle paylaşmak için formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.


FAQ
  • 1. Tuz lambası nedir ve ne işe yarar?
    Tuz lambası, doğal kaya tuzundan yapılan ve ısının etkisiyle negatif iyonlar yayarak ortam havasını temizlediği düşünülen bir aydınlatma ürünüdür. Aynı zamanda dekoratif ve rahatlatıcı bir atmosfer oluşturur.
  • 9. İade ve değişim koşulları nelerdir?
    14 gün içinde koşulsuz şartsız iade veya değişim yapabilirsiniz.
  • 2. Kişiselleştirilebilir tuz lambası nedir?
    Kişiselleştirilebilir tuz lambaları, üzerine isim, logo veya fotoğraf gibi farklı tasarımların baskısını yaptırabileceğiniz özel ürünlerdir. Sevdiklerinize farklı ve anlamlı bir hediye sunmak için idealdir.
  • 3. Tuz lambalarının faydaları nelerdir?
    Tuz lambalarının faydaları şu şekilde sıralanabilir: Ortam havasını iyileştirdiği düşünülür. Ortama hoş bir loş ışık verir. Stresi azaltmaya ve rahatlamaya yardımcı olabilir. Dekoratif bir öğe olarak mekanlara estetik bir görünüm katar.
  • 8. Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?
    Siparişleriniz genellikle 2-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiselleştirilmiş ürünlerde bu süre tasarım ve onay aşamasına bağlı olarak birkaç gün uzayabilir.
  • 7. Sofralık Kaya tuzu farkı nedir?
    Kaya tuzu sofralıkları, doğal mineral yapısını koruyan ve yemeğini pişirirken veya servis ederken ekstra bir lezzet katmasına yardımcı olan blok tuzlardan oluşur. Et ve sebzelerin pişirilmesinde veya sunumunda kullanılabilir.
  • 6. Tuz lambasının ampulü ne kadar süre dayanır?
    Tuz lambalarında kullanılan ampuller genellikle uzun ömürlüdür ve ortalama 1000 saat yanma süresine sahiptir. Ampulünüzü değiştirmeniz gerektiğinde uygun watt değerine sahip bir ampul kullanmalısınız.
  • 4. Tuz lambamın bakımını nasıl yapmalıyım?
    Tuz lambaları doğal kaya tuzundan üretildiği için nemi çekme özelliğine sahiptir. Özellikle nemli bölgelerde, lambanın içerisine yerleştirilen ampul düzenli olarak yakılmazsa tuzda erime meydana gelebilir. Bu nedenle, en azından günde bir saat lambanın açık tutulması önerilir. Bu, tuzun yüzeyinde biriken nemin buharlaşmasını sağlar ve lambanın ömrünü uzatır. Daha kuru iklimlerde bu tür bir problem nadiren yaşanır, ancak yine de tuz lambasının düzenli olarak çalıştırılması önerilir. Temizlemek için nemli bir bez kullanabilir, doğrudan suyla yıkamaktan kaçınmalısınız.
  • 5. Kişiselleştirilebilir ürün siparişi verirken nelere dikkat etmeliyim?
    Kişiselleştirilebilir ürün siparişi verirken görselinizin yüksek çözünürlükte ve net olmasına dikkat etmelisiniz. Siparişinizi oluşturduktan sonra tasarım ekibimiz gerekli kontrolleri yaparak sizinle iletişime geçebilir.
bottom of page